Privacyverklaring – AirMini™ by Resmed App

We verwerken uw persoonsgegevens alleen als u uw toestemming geeft voor deze verwerking met als doel het leveren van de AirMini App aan u.

Bepaalde wetten verplichten ons de rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens en bijzondere categorieën van gegevens te vermelden. We verwerken uw persoonsgegevens met als rechtsgrond dat de verwerking is vereist om de AirMini App te leveren aan u en dat de verwerking is vereist om onze wettelijke verplichtingen na te komen. We vragen uw toestemming om gezondheidsgegevens te verwerken die gelden als een bijzondere categorie van persoonsgegevens.

a. Gegevens wanneer u uw apparaatgegevens uploadt naar onze cloud via de AirMini App

Wanneer u de AirMini App voor het eerst opent, wordt u gevraagd uw apparaat te synchroniseren met de AirMini App. U heeft de keuze om uw gegevens te verzenden en op te slaan in de apparaatgegevenscloud van Resmed of lokaal op uw smart-apparaat. Als u ervoor kiest uw gegevens op te slaan in onze apparaatgegevenscloud, wordt het volgende verzameld:

Slaapgegevens: Begin- en eindtijdstip van de therapie; maskerafdichting; aantal apneus en hypopneus, aantal keren aan de ademhalingsinspanning gerelateerd wakker worden en aantal Cheyne-Stokes-ademhalingsgebeurtenissen; aantal keren op- en afzetten van uw masker; en maskerdruk.

Apparaatgegevens en -instellingen: Serienummer van het apparaat; wijzigingen van instellingen; logboeken van het apparaat; werktijd van het apparaat sinds het laatste onderhoud; totale bedrijfstijd van de motor sinds de installatie in het apparaat; totale door ademhaling geactiveerde gebruikstijd; totale bedrijfstijd van het apparaat; datum en tijdstip waarop de gegevens het laatst werden gewist; datum en tijdstip waarop de therapie het laatst werd uitgevoerd; en de identificatiegegevens van het apparaat waaronder productcode, productnaam, versie van de apparaatsoftware en Bluetooth®-softwareversie.

Identificatiegegevens van het smart-apparaat: Uniek identificatienummer van het smart-apparaat, tijdzone en versie van de AirMini App.

De slaap- en apparaatgegevens en de identificatiegegevens van het smart-apparaat worden gebruikt: (i) om de myAir-score te berekenen in de AirMini App (zoals gedetailleerd beschreven in de gebruikershandleiding van de AirMini App); (ii) om problemen in de AirMini App en op het apparaat te identificeren en te verhelpen; en als u ervoor kiest uw apparaatgegevens op te slaan in onze apparaatgegevenscloud, (iii) voor het uitvoeren van statistische analyses en onderzoek om onze producten en diensten te verbeteren. Deze gegevens zullen u noch andere gebruikers van de AirMini App persoonlijk identificeren.

b. Persoonsgegevens wanneer u ons feedback bezorgt

Wanneer u feedback verzendt via de AirMini App, deelt u uw e-mailadres, app-logboeken, apparaatlogboeken, het serienummer van het apparaat en eventuele aanvullende informatie die u ons vrijwillig bezorgt.

Deze informatie wordt gebruikt om eventuele vragen op te lossen of problemen te verhelpen waarover u contact met ons opneemt; relevante informatie over uw feedback sturen wij naar ditzelfde e-mailadres.

We gebruiken deze informatie ook om een wettelijke verplichting na te komen in het kader van toepasselijke wetten met betrekking tot medische apparaten en het leveren van gezondheidsgerelateerde diensten.

c. Persoonsgegevens wanneer u contact met ons opneemt met een vraag

Als u contact met ons opneemt via de gebruikers- of apparaatgebruikershandleiding in de AirMini App, sturen we het antwoord op uw vraag over de AirMini App of het apparaat naar ditzelfde e-mailadres.

d. Bijzondere categorieën van persoonsgegevens

Behalve de in deze Privacyverklaring beschreven bijzondere categorieën van persoonsgegevens (gezondheidsgegevens) zullen we niet opzettelijk informatie met betrekking tot ras of etnische afstamming, politieke, religieuze of levensbeschouwelijke overtuiging of andere gevoelige informatie verzamelen of bijhouden, noch vragen dat u dergelijke informatie opgeeft.

Let op: De AirMini App is ontworpen als autonome mobiele app. Dit betekent dat u zich niet hoeft te registreren, geen account hoeft te hebben en zich niet hoeft aan te melden wanneer u de AirMini App gebruikt.

e. Verzameling en gebruik van anonieme gegevens

Resmed kan algemene, niet-persoonsgebonden geanonimiseerde informatie over het gebruik van de AirMini App verzamelen (bijvoorbeeld welke pagina’s zijn bezocht en hoelang een gebruiker op een pagina bleef), met als doel inzicht te krijgen in de interactie van gebruikers met de AirMini App en de app te verbeteren. We doen een beroep op een externe dienstverlener om deze informatie te verzamelen. Deze dienstverlener verzamelt geen en heeft geen toegang tot persoonsgegevens (noch de apparaatidentificatie op iOS™-apparaten, noch de advertentie-identificatie op Android™-apparaten) of apparaatgegevens en koppelt dergelijke gegevens niet aan uw gebruiksgegevens van de AirMini App. U kunt zich op elk moment uitschrijven na het downloaden van de AirMini App; doet u dit niet, dan stemt u in met en accepteert u het verzamelen van geanonimiseerde informatie. Deze gegevens zullen u noch andere gebruikers van de AirMini App op geen enkele manier persoonlijk identificeren.

a. Gegevens die worden weergegeven in de AirMini App

Wanneer u uw Apparaat synchroniseert met de AirMini App, worden de volgende gegevens overgebracht vanaf het Apparaat en weergegeven op uw mobiele apparaat, maar worden ze alleen op het Apparaat opgeslagen:

• Aanlooptijd
• Drukverlichting
• SmartStart en SmartStop (zoals gedetailleerd beschreven in de gebruikershandleiding van de AirMini App)
• Realtimegegevens: huidige maskerdruk en resterende aanlooptijd

De AirMini App gebruikt bovenstaande gegevens om u de huidige apparaatinstellingen te tonen op het slaapscherm.

b. Gegevens die alleen worden opgeslagen in de AirMini App en niet worden overgebracht naar onze apparaatgegevenscloud

Als u de AirMini App geen toestemming geeft om uw apparaatgegevens te uploaden naar onze apparaatgegevenscloud, worden deze gegevens en de identificatiegegevens van het smart-apparaat lokaal in de AirMini App op uw smart-apparaat opgeslagen gedurende 365 dagen. De AirMini App geeft slechts de laatste 30 dagen aan gegevens weer.

Als u de AirMini App verwijdert van uw smart-apparaat, worden alle apparaatgegevens op dit apparaat eveneens verwijderd. We hebben geen toegang tot gegevens die op uw smart-apparaat zijn opgeslagen.

Wij gebruiken een combinatie van technische en administratieve beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw gegevens te garanderen. Wij gebruiken bijvoorbeeld een sterke versleuteling wanneer u toestaat om gegevens te verzenden van de AirMini App naar onze apparaatgegevenscloud, en in rusttoestand in de AirMini App of in onze apparaatgegevenscloud (als u ervoor kiest uw gegevens daarin op te slaan). Ondanks de door Resmed genomen beveiligingsmaatregelen dient u zich ervan bewust te zijn dat het onmogelijk is de absolute veiligheid van gegevens te garanderen. Mochten we een inbreuk op de bescherming van uw persoonsgegevens vaststellen, zullen we de toepasselijke wetgeving met betrekking tot kennisgeving in geval van gegevensinbreuk volgen.

Als u ervoor kiest uw apparaatgegevens in de AirMini App op te slaan op uw smart-apparaat, raden wij het volgende aan:

• Schakel de functie voor het op afstand wissen van gegevens in op uw smart-apparaat. Hiermee kunt u persoonsgegevens van op afstand wissen van uw smart-apparaat als u dit verliest (raadpleeg de gebruikershandleiding van uw smart-apparaat).
• Schakel de beveiliging met een pincode of vingerafdruk in op uw smart-apparaat (raadpleeg de gebruikershandleiding van uw smart-apparaat).
• Vermijd onveilige aanpassingen aan het besturingssysteem van het smart-apparaat, zoals “rooten” of “kraken”.
• Houd uw besturingssystemen up-to-date met beveiligingspatches.
• Werk de AirMini App bij wanneer updates beschikbaar zijn in de App Store™ of Google Play™ store. Zorg ervoor dat altijd de meest recente versie is geïnstalleerd op uw smart-apparaat.

We zullen redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat de verzamelde persoonsgegevens het minimum is dat nodig is om de in deze Privacyverklaring omschreven doeleinden te vervullen.

We verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet. We delen alleen uw persoonsgegevens overeenkomstig deze Privacyverklaring, met uw toestemming, en alleen voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met elke gelieerde of dochteronderneming van Resmed en met elk bedrijf dat eigendom is of onder zeggenschap staat van Resmed;

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen als sommige of alle activiteiten van Resmed aan een andere instantie worden overgedragen door middel van een fusie, verkoop van de activa of anderszins.

We mogen uw persoonsgegevens in een beperkt aantal omstandigheden en op een gecontroleerde en beveiligde manier delen, bijvoorbeeld met externe gegevensverwerkers en providers die wij vragen om bepaalde aspecten van de AirMini App-dienst namens ons uit te voeren. Deze gegevensverwerkers en dienstverleners zijn contractueel verplicht om uw persoonsgegevens geheim te houden en zijn gebonden om deze enkel te gebruiken voor het uitvoeren van de diensten die wij van hen vragen. Zij mogen uw persoonsgegevens niet gebruiken voor andere doeleinden.

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen als we hiertoe wettelijk worden verplicht.

U bepaalt met welke zorgverlener of leverancier van medische apparatuur u uw apparaatgegevens wilt delen.

Uw zorgverlener of apparaatleverancier heeft uw toestemming nodig om voorschriftinstellingen toe te passen op het apparaat. U moet hen toegang geven tot deze instellingen door hen uw apparaat te laten koppelen met een AirMini App op hun eigen smart-apparaat of door hen fysieke toegang te geven tot uw smart-apparaat om de instellingen bij te werken.

Als uw zorgverlener of apparaatleverancier de AirView™-service van Resmed gebruikt en u de toestemming geeft om uw apparaat te registreren voor de AirView-service, dan kunnen zij in bepaalde landen toegang krijgen tot uw slaapgegevens en apparaatinstellingen via AirView. Uw zorgverlener of apparaatleverancier kan deze gegevens gebruiken om u te begeleiden tijdens uw therapie.

a. Slaap- en apparaatgegevens

Als u ervoor kiest uw gegevens op te slaan in onze apparaatgegevenscloud, bepaalt uw locatie waar de gegevens worden opgeslagen en verwerkt:

Gebruikers in Europa: Europese Economische Ruimte

Gebruikers in de regio Azië-Oceanië: Japan

Alle andere gebruikers: Verenigde Staten

Als u ervoor kiest uw slaap- en apparaatgegevens niet op te slaan in onze apparaatgegevenscloud, worden uw gegevens alleen lokaal opgeslagen in de AirMini App op uw smart-apparaat. Voor meer informatie, zie 3: Welke gegevens die in de AirMini App worden gebruikt verzamelen we niet?

U kunt uw voorkeur voor gegevensopslag wijzigen in de AirMini App door op het menu Meer te tikken en de optie Slaapgegevens uploaden in of uit te schakelen.

b. Contact met ons opnemen om feedback te verzenden

Wanneer u de functie “Feedback verzenden” gebruikt, ontvangen wij deze via e-mail en worden uw e-mailadres, app-logboeken, apparaatlogboeken, het serienummer van het apparaat en alle inhoud die u ons vrijwillig bezorgt opgeslagen op onze servers in de Verenigde Staten en mogelijk verwerkt in Canada.

c. Contact met ons opnemen via e-mail

Wanneer u ons een e-mail stuurt op het adres airminiappsupport@resmed.com of privacy@resmed.com, worden alle persoonsgegevens die u opgeeft in de e-mail, inclusief het e-mailadres, opgeslagen op onze servers in de Verenigde Staten en mogelijk verwerkt in Canada.

Wanneer u ons een e-mail stuurt op het adres privacy@resmed.eu, datenschutz@resmed.de, privacy.france@resmed.eu of privacy.germany@resmed.com, worden alle persoonsgegevens die u opgeeft in de e-mail, inclusief het e-mailadres, opgeslagen en verwerkt op onze servers in Europa.

Voor gebruikers in Europa: De Europese Commissie is bevoegd om te bepalen of een land buiten de Europese Unie een passend niveau van gegevensbescherming biedt als in dat land gegevens worden verwerkt. Wij vertrouwen op het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie met betrekking tot Canada.

Wanneer u feedback verzendt of contact met ons opneemt voor een opmerking of vraag over het apparaat of de AirMini App, zijn we wettelijk verplicht om deze informatie gedurende 15 jaar te bewaren.

Met inachtneming van lokale wetten en indien van toepassing kunt u ons vragen:

• u een kopie te bezorgen van de persoonsgegevens die we over u hebben
• uw persoonsgegevens uit onze systemen te verwijderen
  • Als we wettelijk verplicht zijn om persoonsgegevens van u te bewaren, brengen we u van deze verplichting op de hoogte.
• u een kopie te sturen van de persoonsgegevens die u ons bewust en actief heeft bezorgd (inclusief eventuele gegevens die we mogelijk door uw activiteit genereren)
  • Op uw verzoek sturen we een kopie van deze gegevens naar een andere verwerkingsverantwoordelijke.
• de manier waarop we uw gegevens verwerken te beperken indien:
  • de nauwkeurigheid van de gegevens wordt betwist;
  • de verwerking onrechtmatig is en u zich verzet tegen de verwijdering van uw gegevens;
  • Resmed de gegevens niet langer nodig heeft, maar u ze nodig heeft om persoonlijke juridische redenen.

U kunt ons een verzoek sturen via het e-mailadres privacy@resmed.eu als u zich in Europa bevindt of privacy@resmed.com als u zich buiten Europa bevindt. Uw rechten zijn niet absoluut en zullen op uw verzoek door ons worden beoordeeld.

Wanneer u ons een verzoek stuurt, moeten we mogelijk uw identiteit controleren voordat we uw persoonsgegevens vrijgeven of er enige actie mee ondernemen.

We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. De AirMini App is niet bedoeld voor of gericht tot kinderen. Als u jonger bent dan 13 jaar of anderszins beschouwd wordt als minderjarige onder de wetten van uw land van verblijf, dan kunt u op geen enkel moment of op geen enkele manier de AirMini App downloaden of gebruiken. Als een ouder of voogd constateert dat zijn of haar kind ons voorzien heeft van persoonlijke gegevens zonder zijn of haar toestemming, neem dan contact met ons op via het e-mailadres privacy@resmed.eu (in Europa) of privacy@resmed.com (buiten Europa). Als wij vaststellen dat een gebruiker minderjarig is en dat hij/zij ons zijn/haar persoonsgegevens heeft bezorgd, dan zullen we deze gegevens uit onze databases verwijderen.

We kunnen deze Privacyverklaring af en toe aanpassen. We raden u aan om deze Privacyverklaring regelmatig na te lezen. Elke Privacyverklaring bevat de datum waarop deze voor het laatst werd aangepast. Als we deze Privacyverklaring wijzigen, brengen wij u daar op de gepaste wijze van op de hoogte. Als we een wezenlijke wijziging doorvoeren, zullen wij u vragen om de Privacyverklaring te bekijken en opnieuw te accepteren. Wanneer u de AirMini App en het apparaat blijft gebruiken, houdt dit in dat u de gewijzigde Privacyverklaring aanvaardt. Als u niet akkoord gaat met onze gewijzigde Privacyverklaring, kunt u ervoor kiezen de AirMini App en het apparaat niet langer te gebruiken.

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze Privacyverklaring of als u een klacht wilt indienen over een mogelijke inbreuk op de lokale privacywetgeving, neem dan contact op met een van de volgende kantoren:

Europa
Privacy Office
Resmed Deutschland GmbH
Haferwende 40
28357 Bremen
Deutschland

Tel. +49 421 489 930
privacy@resmed.eu

Buiten Europa
Resmed Corp.
9001 Spectrum Center Blvd.
San Diego, CA 92123
USA

Tel. 1 800 424 0737
privacy@resmed.com

Als ons antwoord op uw vraag of verzoek met betrekking tot uw persoonsgegevens u niet bevredigt, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende instantie op de plaats waar u woont of werkt, of waar de vermeende inbreuk in verband met uw persoonsgegevens heeft plaatsgevonden.

Als u ons dit vraagt, zullen we proberen u informatie te bezorgen over de relevante klachtmogelijkheden die van toepassing kunnen zijn op uw situatie.

Duitse functionarissen voor gegevensbescherming
Resmed Deutschland GmbH
Haferwende 40
28357 Bremen
Deutschland

Tel. 0421 48993-0
datenschutz@resmed.de

Resmed Healthcare
Resmed GmbH & Co. KG
Fraunhoferstr. 16
82152 Martinsried
Deutschland

Tel. 089 9901-00
datenschutz@resmed.de

Franse functionaris voor gegevensbescherming
Resmed SAS
Bureau du délégué à la protection des données
Parc Technologique de Lyon
292 Allée Jacques Monod
69791 Saint-Priest CEDEX
France

Tel. +33 426 100 200
privacy.france@resmed.eu

EMEA-functionaris voor gegevensbescherming
Resmed Germany Inc.
Data Protection Office
Fraunhoferstr. 16
82152 Martinsried
Deutschland

privacy.germany@resmed.eu
RH-1021008/1 2020-02