Sekretesspolicy för AirMini™ by Resmed App

Vi kan endast behandla dina personuppgifter om du samtycker till detta i syfte att tillhandahålla AirMini-appen.

Enligt viss lagstiftning måste vi uppge den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter och särskilda kategorier av uppgifter. Den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter är att detta krävs för att vi ska kunna tillhandahålla AirMini-appen, och behandlingen måste ske enligt våra rättsliga skyldigheter. Vi behöver ditt godkännande för att behandla samtliga hälsouppgifter som klassificeras som en särskild kategori av personuppgifter.

a. Uppgifter i samband med uppladdning av Apparatdata till molnet via AirMini-appen

När du först öppnar AirMini-appen får du uppmaningen att synkronisera din Apparat med AirMini-appen. Du kan välja mellan att sända och lagra dina data i Resmeds moln för Apparatdata, eller lokalt på din smartenhet. Om du väljer att lagra dina data i vårt moln för Apparatdata samlas följande uppgifter in:

Sömndata: Start- och sluttid för behandlingen, maskförslutning, antal apnéer och hypopnéer, andningsansträngningsrelaterade uppvaknanden och Cheyne-Stokes respirationshändelser, antal mask av/på-tillfällen och masktryck.

Apparatdata och inställningar: Apparatens serienummer, inställningsändringar, Apparatens loggar, Apparatens drifttid sedan senaste service, den sammanlagda körtiden för motorn sedan den installerades i Apparaten, sammanlagd andningsaktiverad användningstid, total drifttid för Apparaten, datum och tid för senaste dataradering, datum och tid för senast körda behandling, och identifikationsuppgifter för Apparaten, inklusive produktkod, produktnamn, Apparatens programvaruversion och programvaruversion för Bluetooth®.

Identifikationsuppgifter för smartenhet: Unikt identifieringsnummer för smartenheten, tidszon och version av AirMini-appen.

Sömndata, Apparatdata och identifikationsuppgifter för smartenheten används: (i) för att beräkna myAir-poängen på AirMini-appen (se ingående beskrivning i bruksanvisningen för AirMini-appen); (ii) för att identifiera och åtgärda problem med AirMini-appen och Apparaten; och (iii) om du väljer att lagra dina Apparatdata i vårt datamoln kan vi använda sömn- och apparatdata för statistiska ändamål, i forskningssyfte och för att förbättra våra produkter och tjänster. Dessa uppgifter gör det inte möjligt att identifiera dig eller någon annan användare av AirMini-appen.

b. Personuppgifter i samband med feedback

När du skickar feedback via AirMini-appen delar du din e-postadress, applikationsloggar, apparatloggar, apparatens serienummer samt andra ytterligare uppgifter som du frivilligt skickar till oss.

Dessa uppgifter hjälper oss att göra en felsökning angående de frågor eller problem du påpekat för oss. Vi besvarar ditt meddelande och skickar relevant information om din feedback till samma e-postadress du använde.

Vi använder även dessa uppgifter för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter enligt gällande lagstiftning angående medicintekniska produkter och tillhandahållande av vårdrelaterade tjänster.

c. Personuppgifter när du kontaktar oss för att ställa en fråga

Om du kontaktar oss via bruksanvisningen för appen eller bruksanvisningen för Apparaten i AirMini-appen kommer vi att besvara din fråga angående AirMini-appen eller Apparaten på den e-postadress du använde.

d. Särskilda kategorier av uppgifter

Vi kommer inte avsiktligt att samla in eller spara andra uppgifter än de särskilda kategorier av personuppgifter (hälsouppgifter) som beskrivs i denna Sekretesspolicy och vi vill inte att du ska uppge någon information om ras eller etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse eller någon annan känslig information.

Obs! AirMini-appen har utformats som en fristående mobilapp. Det innebär att du inte måste registrera dig, ha ett konto eller logga in när du använder AirMini-appen.

e. Insamling och användning av anonyma uppgifter

Vi kan komma att samla in allmänna, anonymiserade uppgifter om användningen av AirMini-appen (som till exempel vilka sidor som besöktes och hur länge en användare stannade kvar på en appsida) i syfte att ge oss en uppfattning om hur användare interagerar med AirMini-appen, så att vi kan förbättra den. Vi använder oss av en utomstående tjänsteleverantör för att samla in dessa uppgifter. Leverantören samlar inte in och har inte tillgång till personuppgifter (och inte heller identifieringsnumret för iOS™-enheter eller annonserings-id för Android™-enheter) eller Apparatdata, och länkar inte dessa data till dina användningsdata för AirMini-appen. Du kan när som helst avanmäla dig efter att du laddat ner AirMini-appen; i annat fall samtycker du till och godkänner insamling av anonymiserade uppgifter. Dessa data kan inte på något sätt identifiera dig eller någon annan användare av AirMini-appen.

a. Data som visas i AirMini-appen

När du synkroniserar Apparaten med AirMini-appen kommer följande data att överföras från Apparaten och visas på mobilenheten, men inte lagras någonstans förutom på Apparaten:

• Ramptid
• Trycklättnad
• SmartStart och SmartStop (se ingående beskrivning i bruksanvisningen för AirMini-appen)
• Realtidsdata: aktuellt masktryck och återstående ramptid

AirMini-appen använder ovanstående uppgifter för att visa dig aktuella Apparatinställningar på sömnbilden.

b. Data som endast lagras på AirMini-appen och inte skickas till vårt moln för Apparatdata.

Om du inte samtycker till att AirMini-appen laddar upp uppgifter från din Apparat till molnet för Apparatdata kommer dessa data liksom identifieringsuppgifter för din smartenhet att lagras lokalt i AirMini-appen på din smartenhet i 365 dagar. AirMini-appen visar endast data från de senaste 30 dagarna.

Om du raderar AirMini-appen från din smartenhet kommer även samtliga Apparatdata på enheten att raderas. Vi har inte tillgång till några uppgifter som lagras på din smartenhet.

Vi använder en kombination av tekniska och administrativa skyddsåtgärder för att bevara säkerheten för dina uppgifter. Vi använder till exempel en stark kryptering när du tillåter överföring av data från AirMini-appen till Resmeds moln för Apparatdata, och vid lagring i antingen AirMini-appen eller i molnet för Apparatdata (om du väljer att lagra dina data där). Trots de säkerhetsåtgärder som utförts av Resmed bör du vara medveten om att det är omöjligt att garantera absolut säkerhet när det gäller dataskydd. Om vi upptäcker att dina personuppgifter har utsatts för ett dataintrång kommer vi att följa gällande lagstiftning angående meddelande om intrånget.

Om du väljer att lagra dina Apparatdata i AirMini-appen på din smartenhet rekommenderar vi att du:

• aktiverar fjärrensning av data på smartenheten så att du kan radera personuppgifter från smartenheten på distans, om du skulle tappa bort den (se bruksanvisningarna för din smartenhet)
• skyddar din smartenhet med en pinkod eller fingeravtryck (se bruksanvisningarna för din smartenhet)
• undviker riskfyllda modifieringar av smartenhetens operativsystem, som till exempel “rooting” eller “jailbreaking”
• ser till att operativsystemets säkerhetsprogram är uppdaterade
• uppdaterar din AirMini-app så fort uppdateringar finns tillgängliga från App Store™ och Google Play™ store. Se till att du alltid har den senaste versionen installerad på din smartenhet.

Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att säkerställa att de personuppgifter som samlas in är de som minimalt krävs för de syften som anges i denna sekretesspolicy.

Vi varken säljer eller hyr ut dina personuppgifter. Vi delar endast dina personuppgifter enligt bestämmelserna i denna Sekretesspolicy, med ditt samtycke, och i den utsträckning det tillåts enligt gällande lagstiftning.

Det kan hända att vi delar dina personuppgifter med ett anknutet bolag eller dotterbolag till Resmed, samt företag som ägs eller kontrolleras av Resmed.

Vi kan komma att dela dina personuppgifter om en del av eller hela Resmeds verksamhet överförs till en annan företagsenhet via sammanslagning, försäljning av tillgångar eller annat.

I vissa begränsade fall kan vi komma att dela dina personuppgifter på ett kontrollerat och säkert sätt med utomstående databehandlingsföretag och tjänsteleverantörer som vi anlitar för att tillhandahålla vissa aspekter av AirMini-appen å våra vägnar. Dessa databehandlingsföretag och tjänsteleverantörer är bundna av avtal att hålla dina personuppgifter hemliga och att endast använda dina personuppgifter för de tjänster vi har anlitat dem för att utföra. De får inte använda dina personuppgifter i något annat syfte.

Vi kan dela dina personuppgifter om detta krävs enligt lag.

Du kontrollerar vilka vårdgivare eller utrustningsleverantörer du vill dela dina Apparatdata med.

För att tillämpa de ordinerade inställningarna på Apparaten måste din vårdgivare eller utrustningsleverantör be om ditt samtycke. Du måste ge dem tillgång till dessa inställningar genom att antingen parkoppla din Apparat till en AirMini-app på deras smartenhet, eller genom att ge dem fysisk åtkomst till din smartenhet så att de kan uppdatera inställningarna.

Om din vårdgivare eller utrustningsleverantör använder Resmed-tjänsten AirView™, kan de i vissa länder ha tillgång till dina sömndata och apparatinställningar via denna tjänst, förutsatt att du samtyckt till att registrera din Apparat för AirView-tjänsten. Din vårdgivare eller utrustningsleverantör kan använda dessa data för att styra din behandling.

a. Sömn- och Apparatdata

Om du väljer att lagra dina uppgifter i vårt moln för Apparatdata kommer de att lagras och behandlas beroende på var du befinner dig:

Användare i Europa: Europeiska ekonomiska samarbetsområdet

Användare i Asien/Stillahavsområdet: Japan

Alla andra användare: USA

Om du väljer att inte lagra dina sömn- och Apparatdata i vårt datamoln kommer dina uppgifter endast att lagras lokalt i AirMini-appen på din smartenhet. För ytterligare information, se avsnitt 3: Uppgifter som används i AirMini-appen som vi inte samlar in

Du kan ändra dina inställningar för datalagring i AirMini-appen genom att trycka på menyn More (Mer) och aktivera/inaktivera alternativet Upload sleep data (Ladda upp sömndata).

b. Kontakt i samband med feedback

När du använder funktionen Skicka feedback mottas din feedback via e-post och din e-postadress, dina applikationsloggar, Apparatens loggar, Apparatens serienummer och allt innehåll du frivilligt uppger för oss kommer att lagras på Resmeds servrar i USA, och kan komma att behandlas i Kanada.

c. Kontakt via e-post

När du skickar ett e-postmeddelande till airminiappsupport@resmed.com eller privacy@resmed.com, kommer alla personuppgifter i e-postmeddelandet, inklusive e-postadressen, att lagras på våra servrar i USA, och kan komma att behandlas i Kanada.

När du skickar ett e-postmeddelande till privacy@resmed.eu, datenschutz@resmed.de, privacy.france@resmed.eu, eller privacy.germany@resmed.com, kommer alla personuppgifter i e-postmeddelandet, inklusive e-postadressen, att lagras och behandlas på våra servrar i Europa.

För användare i Europa: EU-kommissionen har befogenhet att fastställa huruvida ett land utanför EU tillhandahåller adekvat dataskydd om uppgifter behandlas i detta land. Vi förlitar oss på EU:s bedömning av kvalitetsnivån på dataskyddet i Kanada.

När du skickar feedback, kontaktar oss angående ett problem eller ställer en fråga om Apparaten eller AirMini-appen måste vi enligt lag behålla denna information i 15 år.

I enlighet med lokal lagstiftning och om tillämpligt kan du begära att vi:

• tillhandahåller en kopia av de personuppgifter vi lagrar om dig
• raderar dina personuppgifter från våra system
  • Om lagstiftning kräver att vi behåller dina personuppgifter kommer vi att informera dig om denna skyldighet.
• skickar en kopia av de personuppgifter du medvetet och aktivt uppgett till oss (inklusive de data som genereras av oss till följd av din aktivitet)
  • På din begäran skickar vi även en kopia av dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
• inför begränsningar för vår behandling av dina personuppgifter om:
  • uppgifternas riktighet ifrågasätts;
  • behandlingen strider mot lagen och du motsätter dig att de raderas;
  • Resmed inte längre behöver uppgifterna, men du behöver dem av personliga rättsliga skäl.

Du kan skicka din begäran via e-post till privacy@resmed.eu om du befinner dig i Europa eller privacy@resmed.com om du befinner dig någon annanstans. Dina rättigheter är inte absoluta och vi gör en bedömning av dem på din begäran.

När du skickar din begäran kan det hända att vi måste bekräfta din identitet innan vi delar dina personuppgifter eller vidtar några åtgärder angående dessa.

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Innehållet i AirMini-appen är inte avsett för, och riktas heller inte till barn. Om du är under 13 år eller räknas som minderårig i det land du är bosatt ska du aldrig på något sätt ladda ner eller använda AirMini-appen. Om en förälder eller vårdnadshavare upptäcker att hans eller hennes barn har försett oss med personuppgifter utan lämpligt tillstånd ska han/hon kontakta oss via e-post på privacy@resmed.eu (i Europa) eller privacy@resmed.com (övriga världen). Om vi bekräftar att en användare är omyndig och har försett oss med personuppgifter kommer vi att radera dessa uppgifter från våra databaser.

Vi kommer då och då att uppdatera denna Sekretesspolicy. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom Sekretesspolicyn. Varje Sekretesspolicy innehåller senaste uppdateringsdatum. Om vi gör ändringar i Sekretesspolicyn kommer vi att meddela dig på lämpligt sätt. Om vi gör en omfattande ändring kommer vi att be dig godkänna Sekretesspolicyn på nytt. Genom att fortsätta använda AirMini-appen och Apparaten bekräftar du ditt godkännande av den ändrade Sekretesspolicyn. Om du inte samtycker till ändringarna i Sekretesspolicyn kan du välja att sluta använda AirMini-appen och Apparaten.

Om du har frågor eller funderingar om denna Sekretesspolicy eller om du vill lämna in ett klagomål om en eventuell överträdelse av lokal sekretesslagstiftning ska du kontakta ett av följande kontor:

Europa
Privacy Office
Resmed Deutschland GmbH
Haferwende 40
28357 Bremen
Tyskland

Tel. +49 421 489 930
privacy@resmed.eu

Utanför Europa
Resmed Corp.
9001 Spectrum Center Blvd.
San Diego, CA 92123
USA

Tel. 1 800 424 0737
privacy@resmed.com

Om du inte är nöjd med vårt svår på din fråga eller begäran avseende personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet på den plats där du är bosatt eller arbetar, eller där det påstådda brottet mot dina rättigheter i samband med personuppgifter inträffade.

Vid förfrågan kommer vi att försöka förse dig med information om de möjligheter att framföra klagomål som är relevanta och eventuellt tillämpbara i din situation.

Dataskyddsombud i Tyskland
Resmed Deutschland GmbH
Haferwende 40
28357 Bremen
Tyskland

Tel. 0421 48993-0
datenschutz@resmed.de

Resmed Healthcare
Resmed GmbH & Co. KG
Fraunhoferstr. 16
82152 Martinsried
Tyskland

Tel. 089 9901-00
datenschutz@resmed.de

Dataskyddsombud i Frankrike
Resmed SAS
Bureau du délégué à la protection des données
Parc Technologique de Lyon
292 Allée Jacques Monod
69791 Saint-Priest CEDEX
Frankrike

Tel. +33 426 100 200
privacy.france@resmed.eu

Dataskyddsombud i EMEA
Resmed Germany Inc.
Data Protection Office
Fraunhoferstr. 16
82152 Martinsried
Tyskland

privacy.germany@resmed.eu
RH-1021015/1 2020-02